10 Fragen an Ihren Sofa-Lieferanten vor der Bestellung

Ein gut strukturierter Lieferantenfragebogen leistet zweierlei: Er deckt Risiken auf, die Sie nicht bedacht hatten, und zeigt, wie der Lieferant mit Prüfung umgeht. Ein guter Hersteller antwortet klar und schnell; ein mittelmäßiger weicht aus oder schweigt.

1. „Können Sie mir einen Video-Rundgang durch Ihre Produktion schicken — heute gefilmt?“ 2. „Wie hoch ist Ihre aktuelle Kapazitätsauslastung?“ 3. „Wer ist mein täglicher Ansprechpartner, und spricht er technisches Englisch?“ 4. „Können Sie Kompressions-Rückfederungsdaten aus Ihren letzten drei Produktionschargen liefern?“

5. „Wie hoch ist Ihre Fehlerquote der letzten 12 Monate?“ 6. „An welche europäischen Häfen versenden Sie am häufigsten?“ 7. „Welche Zertifizierungen haben Ihre Schaum- und Stofflieferanten?“ 8. „Was passiert, wenn ein Container mit einer Fehlerquote über dem vereinbarten Schwellenwert ankommt?“ 9. „Kann ich unangekündigt vorbeikommen?“ 10. „Warum sollte ich Sie drei anderen Fabriken vorziehen?“